Пицца Феникс - отзывы клиентов
(495) 516-57-24 (495) 516-64-73 (495) 228-78-03 8-915-080-12-00Заказы принимаются:
- на пиццу: до 1.00
- на суши: до 24.00
- на шашлык: до 1.00
Сотрудники компании "Пицца-Феникс" постоянно работают над повышением качества обслуживания и нам важно знать мнение клиентов о нашей работе.
На данной странице Вы можете оставить свои отзывы, пожелания и предложения, а также сообщить администрации о низком качестве обслуживания или ненадлежащем качестве продукции.
Если Вы хотите, чтобы Вам ответили - не забудьте оставить свои контактные данные (телефон или адрес электронной почты). Если Вы не довольны качеством продукции, то не забудьте дополнительно указать дату и номер заказа - это поможет нам быстрее разобраться в ситуации и принять меры.
Администрация компании не гарантирует размещение Вашего отзыва на страницах сайта, однако ни один из отзывов не останется без внимания. Мы приложим все силы для того, чтобы максимально учесть Ваши замечания, пожелания и предложения.
Отзывы модерируются. Анонимные отзывы, а также отзывы и сообщения, содержащие ненормативную лексику, не публикуются. Отзывы, содержащие синтаксические и орфографические ошибки публикуются в том виде, в котором они были написаны авторами сообщений
 |
Дата: 14-02-2012
Оправитель:Инесса
Отзыв:
Очень вкусная Директорская пицца!!! Объеденье. Обслуживание тоже в норме. Единственный маленький нюанс, пусть ваши операторы внимательно читают Комментарии к заказу через сайт. Так как иногда нужно доставить заказ не через час, а к строго указанному времени. К сожалению, каждый раз приходится напоминать об этом операторам. И когда они по привычке твердят ОЖИДАЙТЕ В течение часа, приходится буквально перебивать их и говорить, что нам нужно к указанному времени. Иногда они после своей коронной фразы просто вешают трубку, не давая возможности договорить о назначенном времени. Если уж есть такая форма в заказе, то должна использоваться по назначению. Спасибо за хорошую работу.
С операторами провели работу. Рефлекторную фразу постараемся убрать из лексикона, хотя это очень тяжело.... Спасибо за отзыв!!!
Дата: 12-02-2012
Оправитель:Ольга
Отзыв:
Несколько раз пользовались услугами Феникса. К доставке претензий вообще нет, привозили всегда в течение 20-40минут, пицца была горячая. Закрытая пицца ВСЕГДА была очень вкусная, а вот сегодня остались недовольны заказом пиццы Ассорти. Начинки было совсем мало, почти один сыр, начинка совсем тонким слоем, редкие вкрапления колбасы, перца, помидорок, заявленной на сайте курицы в ней вообще не было. Вообщем больше всего чувствовалось тесто :( Хотя всего неделю назад заказывали ассорти и привезли очень вкусную! возможно зависит от поваров...
Возвращайте такую пиццу обратно и Вам привезут другую. Повар будет уволен в этот же день, если подтвердиться факт недозакладки...
Дата: 12-02-2012
Оправитель:Агишев Рустам
Отзыв:
Заказали пиццу и шашлык из баранины (корейка). Шашлыком то что доставили назвать очень сложно, назвать едой то что привезли невозможно -- шашлык подразумевает под собой жареное мясо, а не косточки с резиноподобным веществом. К тому же это врядли баранина, у шашлыка незнакомый, странный запах. И не говядина, и не свинина. Страшно предположить что это может быть. Такое впечатление, что фирма пытается продать не ликвидный товар. Пожалуйста, примите меры, для того чтобы готовить обычный шашлык, из того, из чего он должен быть сделан. Надеюсь и дальше делать заказы у вас, и писать только положительные отзывы. Кстати пицца очень вкусная! С уважением...
Наша компания готовит только один вид шашлыка- свиной, и только на гриле( просто потому, что у нас нет мангала). Все прочие разновидности шашлыка производят наши соседи ИП Манукян, а мы просто организуем доставку. Мы уже неоднократно обращали их внимание на участившиесяся случаяи жалоб на качество- но видимо придеться вообще отказаться от их продукции. Спасибо Вам за сигнал.
Дата: 11-02-2012
Оправитель:Вячеслав
Отзыв:
очень не понравилась пицца директорская не пицца а комбикорм качество ужасное тщательнее следите за работой поваров возможно это исключение из правил но было очень неприятно
Если не сложно, расскажите подробнее, что не так...было с этой пиццей? Иначе, не знаю за, что ругать поваров... и не смогу исправить.
|
